Причину сбоя и неработающих терминалов в балаковских автобусах в минувшие выходные не смогли назвать руководители «Балаковоэлектротранс». Директор предприятия Александр Халилов на постоянно действующем совещании отметил, что к нему не поступило не одной жалобы на инциденты в городских автобусах Балаково.
Напомним, что в выходные дни балаковцы не смогли расплатиться за проезд транспортными и банковскими картами. Терминал не работали. Из-за этого в социальных сетях появились жалобы. Водители требовали расплатиться за проезд наличными, а некоторые перевозили пассажиров бесплатно.
По словам Александра Халилова, такой сбой произошел впервые и ранее с такими проблемами транспортники не сталкивались. В субботу терминалы перестали работать, а в воскресенье ситуация только усугубилась, но жалоб в диспетчерскую не поступало.
— Во-первых ситуация нештатная, во-вторых алгоритма действия не было разработано. Любой перевозчик в городе Балаково никаким образом не мог повлиять на работу терминалов, — отметил директор «БЭТ».
Глава Балаковского района Сергей Грачев отметил, что к такому сценарию никто не был готов. Алгоритм действий в такой ситуации будет разработан:
— Если произошел сбой, наши пассажиры не должны от этого страдать. Автобусы должны продолжать работать и они должны доставить пассажира от точки А до точки Б. Ситуацию возьмем на контроль и попробуем найти пути решения.
Недавно Балаково.Онлайн писал о том, карантин в Балаково: число заболевших школьников растет.
Хотите увидеть свою новость в ленте, привлечь внимание к проблеме или рассказать о событии? Пишите нам! Balakovo.Online — 8-927-915-54-44 — WhatsApp,Telegram, Viber, соцсети. За фото и видео скажем отдельное спасибо!
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал. Здесь — всё о жизни Балакова.
